F.A.Q
Pertanyaan Umum (Faq)
Siapa yang menjadi Client kami?
Fokus utama kami menyewakan kendaraan untuk perusahaan (dengan atau tanpa pengemudi). Namun kami juga memiliki layanan sewa jangka pendek untuk perorangan dengan durasi harian atau mingguan.
Apakah Poetra Rent Car juga melayani asuransi kendaraan?
Tidak, kami hanya menyediakan layanan sewa kendaraan, dan sewa pengemudi.
Bagaimana kalau saya berminat menyewa kendaraan dalam jangka pendek (mis. untuk liburan, jalan-jalan, dsb) ?
Bisa. Sewa mobil palembang jangka pendek, dengan durasi harian dan mingguan. Sudah termasuk Driver (opsional).
JENIS UNIT & JUMLAH UNIT SEWA
Jenis kendaraan apa saja yang disediakan Poetra Rent Car?
Sebagian besar merupakan kendaraan MPV (Avanza, Innova, dan masih banyak lagi).
Apa jenis kendaraan premium yang disewakan Poetra Rent Car?
Toyota Alphard, Toyota Camry, dan lainnya.
Apakah ada minimum jumlah kendaraan yang disewa?
Tidak ada jumlah minimum untuk kendaraan yang disewa.
JANGKA WAKTU SEWA
Ada minimum jangka waktu sewa?
Untuk sewa jangka pendek: minimal 1 hari sampai 1 minggu
Untuk sewa jangka panjang: minimal di atas 7 hari ( Kontrak )
Apakah bisa menyewa kendaraan untuk pribadi tapi dengan masa sewa di atas 1 tahun?
Bisa. Untuk lebih jelasnya bisa menghubungi team sales kami no kontak yang tertera di bagian kanan atas untuk reservasi.
Apakah bisa mobil premium disewa dengan jangka waktu di bawah satu tahun (di atas 3 bulan)?
Bisa. Untuk lebih jelasnya bisa menghubungi team sales kami no kontak yang tertera di bagian kanan atas untuk reservasi.
PRICELIST HARGA SEWA
“Bisa minta pricelist sewa” atau “harga sewanya berapa”?
Harga sewa tergantung jenis unit, tahun unit, jumlah yang disewa, fasilitas yang diminta, lama penyewaan, dan sudah termasuk driver atau belum. Untuk lebih jelasnya bisa menghubungi team sales kami no kontak yang tertera di bagian kanan atas untuk reservasi.
Apakah bbm dan uang tol juga termasuk di dalam harga sewa?
Tidak termasuk, tetapi jika penyewa menginginkan semua bisa ditambahkan dalam paket penyewaan rental mobil Palembang yang di sesuaikan dengan rute perjalanan anda.
LAYANAN
Apa fasilitas yang Poetra Rent Car Palembang berikan kepada penyewa?
– Layanan service kendaraan regular. Misalnya: jika kendaraan Anda sudah mencapai 5000 km maka kami akan reminder untuk service kendaraan.
– Bantuan darurat 24 jam. Misalnya: ketika mobil anda mengalami kendala di perjalanan, bisa menghubungi Solution Center kami dan tim kami akan segera ke lokasi.
– Customer Call Service yang beroperasi 24 jam sehari 7 hari seminggu.